[Résolu] accès refusé lors d'une ouverture de fichier

Questions liées au programme de setup ou à l'installation ainsi que des problèmes d'ordre général qui ne sont pas liés à un module spécifique (dictionnaire, impression, etc).

Modérateur : Vilains modOOs

Manzin
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[Résolu] accès refusé lors d'une ouverture de fichier

Message par Manzin »

Bonjour à tous,
J'ai un problème lors de l'ouverture de certain fichier OpenOffice, et ceux depuis lundi 12 juin, avant ça je n'avais aucun problème.
Pour être le plus concis possible sur le problème :
- Windows 11 family
- OpenOffice version 4.1.14
- J'ai un message "Accès refusé" lors de l'ouverture de n'importe quel fichier OOo enregistré avant le 29 mai, pour ceux enregistré ultérieurement l'ouverture ce fait normalement. Lorsque j'essaie d'ouvrir le fichier via OOO "Vous n'avez pas l'autorisation d'ouvrir ce fichier. Consultez le propriétaire du fichier ou administrateur pour obtenir cette autorisation''.
Les solutions que j'ai essayé :
- J'ai cherché sur le forum et trouver ce sujet ( viewtopic.php?t=48556 ) mais cela ne fonctionne pas,
- J'ai désinstaller et ré-installer le logiciel via le site officiel,
- J'ai désinstaller la dernière mise à jour windows,

La seule solution qui a fonctionné, est de me renvoyé le fichier par mail et de l'enregistré puis de l'ouvrir normalement.

Je vous remercie par avance.
Bonne journée.

François
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Re: accès refusé lors d'une ouverture de fichier

Message par Jeff »

Bonjour et bienvenue,
Manzin a écrit : 13 juin 2023 11:09J'ai cherché sur le forum et trouver ce sujet ( viewtopic.php?t=48556 ) mais cela ne fonctionne pas
C'est à dire ? Tu n'arrives pas à suivre les recommandations ? Tu n'as pas le message demandant si vous êtes certain de vouloir modifier les droits ? Tu as bien redémarré en fin de procédure ?
Manzin a écrit : 13 juin 2023 11:09 - J'ai désinstaller et ré-installer le logiciel via le site officiel
Entre la désinstallation et la réinstallation, il faut faire une purge du profil, voir :
viewtopic.php?t=56162

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Re: accès refusé lors d'une ouverture de fichier

Message par tintin »

Bonjour,

Ne seriez-vous pas concerné par les AOO 4.1.14 Release Notes ?
AOO 4.1.15 et LibO 24.2.7 / macOS Intel 13.7.1 Ventura
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Re: accès refusé lors d'une ouverture de fichier

Message par Manzin »

Bonjour et merci pour l'accueil et la rapidité de vos réponses,
Jeff a écrit : 13 juin 2023 11:33 C'est à dire ? Tu n'arrives pas à suivre les recommandations ? Tu n'as pas le message demandant si vous êtes certain de vouloir modifier les droits ? Tu as bien redémarré en fin de procédure ?
J'ai bien suivi les recommandations et redémarrer l'ordi. Comment être sûr que l'opération ai fonctionné?
Jeff a écrit : 13 juin 2023 11:33 Entre la désinstallation et la réinstallation, il faut faire une purge du profil, voir :
viewtopic.php?t=56162
J'ai également ré-installer en faisant la purge.

Jusqu'à présent rien ne fonctionne.
Bonne soirée.
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Re: accès refusé lors d'une ouverture de fichier

Message par Dude »

Salut,
Manzin a écrit : 13 juin 2023 11:09 l'ouverture de certain fichier OpenOffice
Merci de préciser de quel type de fichiers il s'agit et leur localisation.
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Re: accès refusé lors d'une ouverture de fichier

Message par Manzin »

Salut Dude,
Dude a écrit : 14 juin 2023 06:42 Merci de préciser de quel type de fichiers il s'agit et leur localisation.
Il s'agit autant de fichiers calc ou writer, le seul lien, entre les fichiers qui ne s'ouvrent pas, est la date d'enregistrement ( avant le 28 mai). Le dossier se situe dans mes documents, il comporte aussi plusieurs sous dossiers mais aucun fichier dantant d'avant le 28 mai ne s'ouvre, qu'il soit dans le dossier principal ou dans un sous dossier.

Merci de ton aide.
Bonne journée
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Re: accès refusé lors d'une ouverture de fichier

Message par tintin »

Bonjour,
Manzin a écrit : 13 juin 2023 11:09 J'ai un problème lors de l'ouverture de certain fichier OpenOffice, et ceux depuis lundi 12 juin, avant ça je n'avais aucun problème.
Manzin a écrit : 14 juin 2023 07:28 les fichiers qui ne s'ouvrent pas, est la date d'enregistrement ( avant le 28 mai).
Que s'est-il passé entre ces deux dates ?
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Re: accès refusé lors d'une ouverture de fichier

Message par Dude »

Manzin a écrit : 14 juin 2023 07:28 Il s'agit autant de fichiers calc ou writer
C'est imprécis. De quel type s'agit-il ? ODT, DOC...
Manzin a écrit : 14 juin 2023 07:28 Le dossier se situe dans mes documents
Merci de joindre les mêmes copies d'écran que dans le tutoriel afin que l'on voit ce que tu fais.
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Re: accès refusé lors d'une ouverture de fichier

Message par Manzin »

Bonjour tintin,
Pour moi il ne s'est rien passé, hormis une mise à jour Windows que j'ai desinstallé.
Merci.
Bonne journée
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Re: accès refusé lors d'une ouverture de fichier

Message par Jeff »

Aucun lien avec la date d'installation de la version 4.1.14 ?

Cette version est bien une version officielle installée via le clic-droit droit "En tant qu'administrateur "

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Re: accès refusé lors d'une ouverture de fichier

Message par jf.l »

Bonjour Manzin.
Vous avez écrit :
La seule solution qui a fonctionné, est de me renvoyé le fichier par mail et de l'enregistré puis de l'ouvrir normalement.
Est-ce ce fichier que vous avez pu envoyer provient de ceux dont l'ouverture vous est refusée ? Dans ce cas vous pouvez essayer de les copier/coller vers un autre répertoire ou un autre support.
Cordialement,
JF.L
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[Resolu] accès refusé lors d'une ouverture de fichier

Message par Manzin »

Bonjour à tous :alerte:
Tout d'abord merci à tous pour votre aide.
Je n'ai pas trouvé le problème mais avec la solution de jf.l (copier coller) les fichiers s'ouvrent normalement. :bravo:
Encore merci à tous.
Bonne journée.
François
La modération vous a écrit: Balisage dans le premier message du fil SVP, sinon il ne sera pas visible depuis la page d'accueil.
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Re: [Resolu] accès refusé lors d'une ouverture de fichier

Message par Dude »

Manzin a écrit : 16 juin 2023 10:54 Je n'ai pas trouvé le problème
Le problème est que souvent, le tutoriel est mal suivi et donc mal exécuté.
D'où ma demande de copies d'écran à laquelle tu n'as pas donné suite.
Sans cela, c'est la boule de cristal...
Jeff
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Re: accès refusé lors d'une ouverture de fichier

Message par Jeff »

Manzin a écrit : 16 juin 2023 10:54 les fichiers s'ouvrent normalement.
Même les nouveaux fichiers ?