Openoffice 4.1.2 nie otwiera się pod Windows 10

[prezespk]

Witam
problem jak w temacie - komunikat - " Uruchomienie aplikacji jest niemożliwe. [context="shared"] caught unexpected exeption!"
może ktoś wie co z tym zrobić, bo ja cieniutki w tym jestem.

Pozdrawiam

Piotr

[Astur]

Trochę mało wiadomości:

1. Czy to komunikat w trakcie instalacji OpenOffice?
2. Czy to komunikat w trakcie uruchamiania już zainstalowanego OpenOffice, który nie chce się uruchamiać po aktualizacji poprzednich Windowsów do dziesiątki?

[prezespk]

Komunikat pojawia się przy próbie uruchomienia już zainstalowanego OpenOffice. Była robiona aktualizacja z siódemki do dziesiątki na tym komputerze , ale potem była od nowa wgrywana dziesiątka , bo były różne inne problemy.

[Astur]

To ponowne wgrywanie polegało na tym, że:

1. Zdefragmentowano dysk, wykrojono partycję na własne dane, przeniesiono je na tę partycję, a pierwotną partycję sformatowano pełnym formatem i dopiero potem zainstalowano na nim Windows.
2. Na istniejący Windows wgrano nowy.

W tym drugim przypadku w Rejestrze powstał odlotowy koktajl. Najprościej będzie dać sobie spokój z OpenOffice i odinstalować go, pozostawiając jednak zawartość profilu użytkownika. Ten profil zawiera wszystkie istotne dla użytkownika dane, jak wycyzelowane szablony, słowniki itp.

Następnie należy zainstalować LibreOffice. Dlaczego? Bo zostanie wówczas w Rejestrze utworzony nowy klucz tylko dla LibreOffice. Natomiast przy powtórnej instalacji OpenOffice zostaną wykorzystane stare klucze, które sprawiają kłopoty. Czyścić Rejestru też samemu nie radzę.

Po pierwszym uruchomieniu LibreOffice utworzy własny katalog w profilu użytkownika, do którego można (w odpowiednie miejsca) przenieść zawartość zgromadzoną w zachowanym katalogu OpenOffice.