Crash Open Office ripetuti

[orny40]

Salve a tutti !!
Sono nuova del forum ed ho un problema da un paio di mesi con crash ripetuti ,ho un attività commerciale ed uso open office da 8 anni ogni tanto si poneva questo problema ma non tutti i giorni come ora !! uso per lo più fogli di calcolo (fatturazione) quando devo salvare o aprire un altro foglio per copiare ed incollare la stessa fattura salvandola in pdf per inviarla tramite mail ,oppure anche salvandola in una cartella (scheda clienti) non mi fa eseguire l'operazione viene fuori la scritta open office (non risponde) dopo un po' si chiude da solo tutto e all'accesso successivo mi ripristina i documenti ma, logicamente solo quelli salvati in precedenza !!! Un disastro ogni giorno devo sempre rifare tutto !! l'unica accortezza che posso usare e salvare ogni volta che faccio una fattura ma alle volte neanche me la fa salvare !!! il mio sistema operativo e windows 8.1 x64 ed ho installato open office 4.1.1 qualcuno mi puo' aiutare !!!!

[charlie]

Ciao, il tuo messaggio è stato staccato da quello a cui lo avevi accodato per renderlo più visibile. Non è mai consigliabile accorassi ad argomenti già conclusi con il tag [Risolto].
Venendo al problema, hai provato a cancellare/rinominare/spostare la cartella user del profilo o utente?

[orny40]

Salve , scusate per l'errata collocazione del messaggio, si ho provato ma non salva si chiude il programma e quando riapro open office ripristina il tutto al salvataggio precedente, stamane ho dovuto rifare un a fattura 3 volte prima di riuscire finalmente a salvarla nella sua cartella di destinazione , mi è sorto un dubbio circa 3 mesi fa ho installato un antivirus a pagamento il Norton può essere quello ?
Grazie per la vostra cortese e celere risposta

[charlie]

…. hai provato a cancellare/rinominare/spostare la cartella user del profilo o utente?

[Barakkino]

ciao
a me succedeva,dopo aver fatto delle macro un po "contorte e non funzionanti" che dopo qualche minuto di apertura di un file andava in "ripristino" e questo succedeva ogni volta che aprivo un file in OO. Ho disinstallato completamente e poi reinstallato ex novo ed ora tutto funziona bene

[gabriele.noccioli]

Buon giorno,
anche io ho questo problema...
Spesso, mi capita che calc si blocchi durante il salvataggio.. la barra di stato verde in basso, rimane all'inizio e non avanza.
Oppure, più di rado, di punto in bianco si chiude... insieme a tutte le pagine aperte sia di writer che di cal.
Di solito non da errori, si blocca durante il salvataggio, alcune volte anche quando premo il dischetto
Una volta si è aperta una finestra, nella quale c'era scritto "bad location"
Ho provato anche a spostare il file in un altro hard disk, ma niente

[charlie]

Se la tua versione è quella che è scritta nella tua firma e il problema era un bug, potrebbe essere stato risolto dalla versione 4.1.2 uscita la settimana scorsa.

[gabriele.noccioli]

Si, la 4.0.1 è la versione che ho installata.
Proverò stasera ad installare l'ultima.
Grazie

[charlie]

Nell'occasione provvedi anche a resettare il profilo utente.