Szereted az AOO-t és/vagy a LO-t? Azt akarod, hogy fejlődjön? Segíts a fejlesztőknek, mutass rá azokra a hibákra, amelyekkel találkoztál.
1. Győződj meg róla, hogy tényleg hiba az, amivel találkoztál:
Mindig a legújabb változatot használd, mert lehet, hogy már az általad detektált "hibát" már javították menet közben. Jegyezd meg azt, hogy a #.#.0 számozás fölötti verziók (általában) csak hiba javításokat tartalmaznak, ha ilyen változat rendelkezésre áll: frissíts.
Új téma indítása itt, segíthet annak kiderítésében, hogy a hiba a rendszeredhez kötődik, vagy csak egy adott fájl típushoz. Ugyan akkor, nagyon sok kiegészítő információhoz juthatsz: néha a hiba egy adott operációs rendszerhez kapcsolódik vagy egy disztribúcióhoz (Linux esetén).
Linux esetében, próbálj meggyőződni arról, hogy a hiba nem a disztribúció által készített csomagokból származik.
2. Ellenőrizd le, hogy a hibát még nem jelentették:
Menj a hiba lekérdezés oldalára: https://issues.apache.org/ooo/query.cgi
A Component mezőben, részen válaszd ki azt az alkalmazást ahol a hibát sejted, Writer - szövegszerkesztő, Calc - táblázatkezelő, Chart diagramok a Calc-ban, Impress - bemutatók, Math - képlet szerkesztés, Draw - kép szerkesztés, Base - adatbázis, Framework ha a programcsomag több részét is érinti,
A Summary mezőben az oldal alsó részén, írd be azt a kulcs szót amely a hibádat legjobban jellemzi.
Nyomd le a Submit gombot.
A legnehezebb kitalálni mások milyen kulcs szót találtak a hibájuk jellemzésére. Először próbálkozzál néhány kulcs szóval majd egyesével távolítsd el őket tovább finomítva a keresésedet.
3. Jelentsd be a hibát
A hiba adatbázisba csak angolul írj, ha olyan hibával találkozol ami nem szerepel benne, itt a fórumon is találhatsz segítséget a hiba bejelentéshez.
Először, fel kell iratkozni a hiba követő rendszerbe: https://issues.apache.org/ooo/createaccount.cgi
A levelezésedben ellenőrizd le a megerősítést kérő levelet, és erősítsd meg a regisztrációdat. Ez után jelentkezz be hiba követő rendszerbe, és kattints az Új ( New) -ra (a fejléc alatt).
Válaszd ki a legjellemzőbb alkalmazást.
Vigyél be minél több adatot:
A típusa automatikusan a Hibára áll be ( Defect), változtasd Jobbításra (Enhancement) ha valamit tökéletesíteni akarsz, vagy Új jellemzőre (Feature) ha új funkciót szeretnél kérni.
Az összegzés (Summary) mezőt, úgy töltsd ki, hogy az röviden és tömören jellemezze az észlelt jelenséget. (A hiba címe (title) fog megjelenni a hiba lekérdezés során).
Ha valamilyen a hibával kapcsolatos linked van akkor írd be az URL mezőbe.
A hibát jellemző fájlokat feltöltheted, (dokumentumok, képernyő képek stb.)
Ha mindez meg van, üss a Submit Issue, gombra.
Minden egyes bejelentkezett felhasználó szavazhat a hibákra. 5 szavazatod van minden alkalmazásra. Ebből egy hibára max két szavazatot adhatsz le. A hibádnál lévő Szavazás (Vote) linkre kattintva teheted meg szavazásodat.
Témát indítottál itt a hibádról? Tedd fel a hibádra mutató linket a fórumra és kérdd a többieket a szavazásra, hátha őket is érdekli. Ha egy hiba javításra kerül a szavazatodat vedd le róla. Menj a te szavazataid oldalára, (My votes) állítsd 0-ra szavazatodat és küldd el. A javított hibák áthúzott karakterekkel szerepelnek.
Az új hibakövető rendszerben egyenlőre nincs szavazás.
5. További információk
- Ha segítséget akarsz nyújtani az OOo tovább fejlesztéséhez, az OOo oldalain további információkat kaphatsz: http://qa.openoffice.org/helping.html