[Résolu] plantage après plantage ordinateur

Questions liées au programme de setup ou à l'installation ainsi que des problèmes d'ordre général qui ne sont pas liés à un module spécifique (dictionnaire, impression, etc).

Modérateur : Vilains modOOs

cedrus
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[Résolu] plantage après plantage ordinateur

Message par cedrus »


La modération vous a écrit: Titre < plantage > complété car insuffisamment explicite de la situation

Bonjour à tous.
J'utilise OpenOffice 4.1.6 sous Windows 10. Jamais eu de problème jusqu'à aujourd'hui. Plus moyen d'ouvrir aucun fichier (fichiers corrompus) et tentative de récupération infructueuses et plantage général d'OpenOffice. A noter, le problème est survenu après un plantage de l'ordi. Que faire ? merci.
OpenOffice 4.1.6 sous Windows 10
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Michel JANZEF
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Re: plantage

Message par Michel JANZEF »

Bonsoir,
Essayez d'abord une purge manuelle et, si ça ne marche pas, une purge complète avec l'outil dédié.
Après la purge, vous pourriez en profiter pour faire une mise à jour vers la version 4.1.13.
AOo 4.1.15 et LibO 24.2.7.2 (x64) - Windows 10 Famille 22H2 (19045.4780) 64 bits